Devenez Assistant Commercial Tourisme
Occupez un poste clé dans le domaine du tourisme en organisant des séjours pour les vacanciers.
Profitez de nos formations à distance pour évoluer à votre rythme et apprendre le métier d'assistant commercial tourisme. Maîtrisez le logiciel AMADEUS pour assurer le suivi des clients, réserver les hébergements, louer des voitures de transport, etc. Vous apprendrez les méthodes de la réception téléphonique et de l'accueil direct des touristes. Vous constituerez les dossiers administratifs et vérifierez qu'ils sont complets et conformes à la législation des pays.
Apprenez à élaborer des séjours parfaits pour vos clients : destination, hébergement, modes de déplacement, loisirs et niveau de prestation.
Vous saurez négocier avec les compagnies aériennes ou les agences de location de voiture et apprendrez à vous constituer un réseau de partenaires de qualité : agences de voyage, résidences touristiques, etc.
Grâce à cette formation, vous pourrez exercer dans une agence de voyage ou de location de voitures, une compagnie aérienne ou un hôtel.
En seulement 6 à 12 mois, vous deviendrez assistant commercial tourisme qualifié. Vous maîtriserez les techniques de phoning, connaîtrez le marché touristique international, aérien, maritime, ferroviaire, etc.
Vous pourrez élaborer des séjours sur mesure et offrir à vos clients un service d’exception en les accompagnant dans l’organisation et dans le suivi de leurs vacances.
La formation peut être suivie selon deux spécialités Transport (branche A) ou Marketing direct (branche B) et s’accompagne de deux stages pratiques facultatifs permettant de mettre en pratique vos nouvelles connaissances.
5 Raisons de choisir le CNFDI
Centre déclaré auprès du
Ministère de l’Education nationale
Espace élève en ligne et stages
présentiels en option
Équipe pédagogique
et formateurs à l’écoute
Organisme certifié Qualiopi catégorie actions de formation
Plus de 150 000 élèves déjà formés
Le programme
Votre formation comporte au total 19 tomes :
- Connaissances professionnelles
- Pratiques professionnelles
- Tourisme : cas pratiques
- Marketing du tourisme : les grands parcs de loisirs
- Agences de voyages et tours opérateurs
- Marché touristique français
- Diverses formes d’hébergement touristique
- Découverte d’Amadeus (logiciel non fourni)
- Communication et marketing
- Communication publicitaire
- Introduction au phoning
- Le succès d’une lettre de vente
- Fichiers et base de données
Branche A : Transports ferroviaire et routier ; Transports maritime et fluvial ; Transports aérien
Branche B : Marketing direct ; Rendements d’un coupon-réponse ; Mailing : rédaction de l’enveloppe porteuse ; Mailing : rédaction de l’enveloppe retour
Notre méthode pédagogique
Des cours clairs et illustrés pour maîtriser le métier d’assistant commercial tourisme et sa pratique.
Une équipe pédagogique à votre écoute et toujours disponible pour répondre à vos questions et vous apporter les conseils les plus pertinents.
Un espace élève collaboratif pour suivre votre progression à tout moment et échanger avec d’autres élèves.
Images:©adobestock