L’hôte(sse) de tourisme joue un rôle-clé dans l’accueil, l’accompagnement et l’information du vacancier.
Il (elle) est le (la) garant(e) du bon déroulement du voyage : vérification des prestations, aide aux formalités. D’une façon plus générale, il (elle) est le relais entre le touriste et les différents prestataires du voyage (prestataires qu’il (elle) connaît parfaitement). Il (elle) se doit donc d’être patient(e), psychologue et souriant(e).
Votre formation Hôtesse du tourisme est accessible :