La certification qualité a été délivrée au titre des catégories d’action suivantes: Actions de formation et Actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

Devenir assistante commerciale tourisme par la formation à distance

Vous êtes passionné(e) par le secteur du tourisme ? Vous êtes intéressé(e) par un métier polyvalent en contact avec la clientèle ? Alors suivez notre formation assistante commerciale tourisme.
Accueil / Formations / Tourisme / Assistant Commercial Tourisme - Branche A et B (2 branches)

Secteur en pleine expansion, le tourisme vous offrira de nombreux débouchés professionnels notamment celui d’assistant(e) commercial(e).
Doté(e) d’une excellente connaissance du secteur (organisation, produits, prestataires…), vous devez également maîtriser les techniques en marketing et en vente pour conseiller au mieux vos clients sur leur choix de voyage ou d’hôtel…

Votre journée en tant qu’assistant(e) commercial(e) tourisme sera rythmée par la réception, l’organisation, la transmission et la vérification des documents touristiques.
Votre organisation, votre excellent sens relationnel, vos compétences linguistiques sont des atouts auprès des recruteurs et vous apporteront de nombreuses opportunités de carrière dans les agences de voyages, les compagnies aériennes, les loueurs de voitures, les hôtels, les résidences touristiques, les voyagistes…

Conditions d’accès

Votre formation Assistant Commercial Tourisme - Branche A et B (2 branches) est accessible :

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Programmes et moyens pédagogiques

  • Objectifs

    • Découvrir le logiciel AMADEUS
    • S’initier au phoning
    • Apprendre à gérer un fichier client
    • Se repérer dans le marché touristique
    • Maîtriser les pratiques professionnelles du domaine du tourisme
    • Maîtriser la communication marketing et publicitaire
    • S’approprier les environnements du tourisme aérien, maritime, fluvial, ferroviaire et routier

     

  • Programme

    Le programme de votre formation assistante commerciale tourisme par correspondance

    A la fois professionnels et pédagogues, nos formateurs sont spécialistes dans leur domaine d’enseignement. Vous serez également suivi personnellement par un professeur tuteur.

    Votre formation comporte au total 19 tomes :

    • Connaissances professionnelles
    • Pratiques professionnelles
    • Tourisme : cas pratiques
    • Marketing du tourisme : les grands parcs de loisirs
    • Agences de voyages et tours opérateurs
    • Marché touristique français
    • Diverses formes d’hébergement touristique
    • Découverte d’Amadeus (logiciel non fourni)
    • Communication et marketing
    • Communication publicitaire
    • Introduction au phoning
    • Le succès d'une lettre de vente
    • Fichiers et base de données

    Branche A : Transport

    • Transports ferroviaire et routier
    • Transports maritime et fluvial
    • Transport aérien

    Branche B : Marketing direct

    • Rendements d'un coupon-réponse
    • Mailing : rédaction de l'enveloppe porteuse
    • Mailing : rédaction de l'enveloppe retour

    Inclus dans le programme : DECOUVERTE D’AMADEUS ! (Logiciel professionnel de tourisme)

    Les cours sont déposés systématiquement sur l’espace élève (ou envoyés par courrier, à la demande de l’élève).

    Le CNFDI se réserve le droit de modifier son programme d’étude en vue d’améliorer et d’actualiser le contenu de ses formations en fonction des dernières évolutions des connaissances

    Zoom le métier d'assistant commercial en tourisme

  • Méthodes pédagogiques et modalités d'évaluations

    Méthodes pédagogiques progressives en 3 étapes :

    • Données de base à connaître
    • Exercices et questions autocorrigés
    • Evaluations

    Modalités d'évaluations :

    • Etudes de cas
    • Tests
    • Dissertations
    • Analyses de texte
    • Dossiers
    • Evaluations

  • Options

    En complément de votre préparation au métier d’assistante commerciale en tourisme,  nous vous proposons les options suivantes :

    E-learning   -   Stage sur place  

    N'oubliez pas de préciser vos options sur votre demande d'inscription.


    Option e-learning :

    Pour la formation d’assistant commercial tourisme, nous vous proposons deux modules en e-learning au choix. Vous pouvez prendre celui (ou ceux) qui vous intéresse(nt).

    Thèmes étudiés :  
    MODULE 1 - ANGLAIS *
    MODULE 2 - SECRETAIRE AU QUOTIDIEN

    Si vous en choisissez 1 ou 2, il suffit d’additionner le(s) montant(s) au prix de la formation à distance.
    Si vous optez pour les 2 cours en e-learning, une offre promotionnelle vous est accordée. 

    * N'oubliez pas de préciser le niveau choisi.

    Matériel fourni par l'école en plus des cours : Modules de formation interactifs, dynamiques et progressifs (différents des autres modules prévus dans la formation à distance) avec son, animations et illustrations. La manipulation est facile et intuitive.

    Matériel nécessaire : Un micro-ordinateur


    Option stage sur place :

    Complétez votre formation à distance par un stage pratique dans nos locaux.

    Stage conseillé :
    APPRENEZ A MAITRISER LE LOGICIEL PROFESSIONNEL AMADEUS


     Programme et date de la prochaine session sur simple appel au 01.60.46.55.50.

  • E-conférence

    La e-conférence : Un vrai + à votre formation

    Le secteur tourisme est en pleine expansion ! Profitez de la e-conférence sur la gestion d'un entretien d'embauche "incluse dans votre formation" pour mettre toutes les chances de votre côté !

    Celle-ci se déroule en 2 temps :
    1 - conférence animée par le professeur,
    2 - échanges avec les élèves (questions/réponses).

    Vous n'avez pas le temps d'y participer ?
    Les vidéos sont mises à votre disposition sur l'espace élèves de notre site (rubrique vidéos) et sont ainsi accessibles à tout moment.

    Thèmes abordés lors de cette e-conférence sur la gestion d'un entretien d'embauche:

    • Se préparer avant l'entretien : connaître l'entreprise, tenue vestimentaire…
    • Le jour de l'entretien : présentation, posture, attitude, prise de contact…
    • Le temps des questions / réponses : les questions récurrentes, les pièges à éviter…
    •  L'après-entretien : les remerciements, les relances…


    Tout au long de votre parcours pédagogique, de nombreuses conférences virtuelles vous sont proposées, gratuitement, sur des thèmes divers et variés comme la création d'une page Facebook professionnelle, la création d'entreprise, comment débuter une activité professionnelle et bien d'autres encore.
    Pour connaître les dates des prochaines e-conférences, cliquez ici.

  • Certificat de réussite

    Un certificat de formation très apprécié des employeurs vous est délivré en fin de formation.

  • Formation à la carte

    Vous souhaitez peut-être adapter ce programme d’études à votre expérience, à votre niveau d’études, à vos attentes, à vos objectifs professionnels et à votre rythme personnel, contactez-nous au 01 60 46 55 50.

  • Classe Virtuelle

    Dans le cadre de cette formation, vous avez la possibilité de participer à une classe virtuelle (par internet) avec votre professeur. Vous pourrez également profiter d'un e-entretien individuel avec le professeur responsable de votre formation.

Durée et rythme d’apprentissage

Variable en fonction de votre rythme de travail, formation accélérée possible.
Formation à distance : 315 heures
Formation à distance + stage pratique : 350 heures
Un plan de travail personnalisé peut vous être fourni pour échelonner votre planning (à votre demande).

Formation classique
Rythme conseillé
6h / semaine sur 12 mois
Formation accélérée
Rythme conseillé
12h / semaine sur 6 mois
Vous craignez de ne pas savoir comment vous organiser ?
Contactez nos conseillers pour établir un plan de travail personnalisé.
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Pourquoi se former avec le CNFDI

Déclaré auprès du Ministère de l'Education nationale
Formateurs professionnels
Equipe pédagogique disponible
Mise en pratique via des stages
Programmes de formation complets
Ils ont suivi nos formations
Ma formation d'assistante commerciale tourisme, a été pour moi une véritable révélation. Les cours sont concis et bien structurés, j'ai apprécié de pouvoir travailler à mon rythme. Issue d'un BTS Tourisme, j'ai pu revalider mes connaissances et approfondir mes acquis. En parallèle, le stage au sein du CNFDI m'a permis d'entrevoir d'autres ouvertures en rapport avec le secteur du Tourisme et ses différents métiers.
J'ai pu travailler avec de véritables professionnels, très chaleureux et agréables mais également avec une équipe pédagogique toujours à l'écoute.
Actuellement, les possibilités de travailler dans le secteur du tourisme s'offrent à moi grâce au CNFDI et aux bons conseils qui m'ont été prodigués.
Si je devais refaire une autre formation, je me réinscrirai au CNFDI sans hésiter !
Riehl Cécile, Saint-Prix (95390)
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