Devenez caissier vendeur grâce à notre formation à distance. Stages présentiels en option.

Quel que soit le point de vente concerné (grande distribution, petits commerces...), le poste de caissier(e) vendeur(se) est indispensable.

Mieux : cette fonction est de plus en plus valorisée car elle se situe en bout de chaîne à un moment où le client doit régler ses achats.

Aussi exige-t-on des compétences certaines au caissier(e) vendeur(se) : il ne s'agit pas seulement "d'encaisser" mais de "vendre" et d'accueillir agréablement le client.

C'est pourquoi ce métier ne s'improvise pas et les employeurs exigent une formation complète pour cette fonction commerciale très vivante et empreinte de relations humaines.

 

Conditions d’accès

Votre formation Vendeur - Caissier est accessible :

Programmes et moyens pédagogiques

• Objectifs

  • Savoir utiliser l’arithmétique dans les opérations de caisse
  • Connaître les différents moyens de règlement
  • Maîtriser la gestion du point de vente et les techniques commerciales
  • S’approprier le savoir-être commercial

• Programme

  Votre programme de formation à distance :

  A la fois professionnels et pédagogues, nos formateurs sont spécialistes dans leur domaine d’enseignement. Vous serez également suivi personnellement par un professeur tuteur.

  Votre formation comporte au total 12 tomes :

  •  Techniques commerciales et de négociation
  •  Le savoir-être commercial
  •  Etre et paraître: présentation physique
  •  Gestion d'un point de vente
  •  Protection et défense du consommateur
  •  Education et information des ménages
  •  Mathématiques appliquées à la gestion
  •  Etablissement d’un tableau / Arithmétique et algèbre (tome 1)
  •  Etablissement d’un tableau / Arithmétique et algèbre (toem 2)
  •  L'architecture d'un ordinateur et son environnement
  •  Techniques de communication orale
  •  Calculatrice

  Les cours sont déposés systématiquement sur l’espace élève (ou envoyés par courrier, à la demande de l’élève).

  Le CNFDI se réserve le droit de modifier son programme d'étude en vue d'améliorer et d'actualiser le contenu de ses formations en fonction des dernières évolutions des connaissances.

  Zoom sur le métier de Caissier-vendeur

• Méthodes pédagogiques et modalités d'évaluations

  Méthodes pédagogiques progressives en 3 étapes :

  • Données de base à connaître
  • Exercices et questions autocorrigés
  • Evaluations

  Modalités d'évaluations :

  • Etudes de cas
  • Tests
  • Dissertations
  • Analyses de texte
  • Dossiers
  • Evaluations

• Options

  En complément de votre formation à distance caissier(e) vendeur(se), nous vous proposons les options suivantes :

  E-learning   -   Stage sur place   -    Multimédia

  N'oubliez pas de préciser vos options sur votre demande d'inscription.

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  Option e-learning:

  Pour la formation à distance de caissier(e) vendeur(se), nous vous proposons deux modules en e-learning au choix. Vous pouvez prendre celui (ou ceux) qui vous intéresse(nt).

  1. Thèmes étudiés : 
  MODULE 1 - ANGLAIS *
  MODULE 2 - SAVOIR ETRE COMMERCIAL

  Si vous en choisissez 1, il suffit d’additionner le montant au prix de la formation à distance.
  Si vous optez pour les 2 cours en e-learning, une offre promotionnelle vous est accordée. 

  * N'oubliez pas de préciser le niveau choisi : débutant, perfectionnement ou supérieur.        
  

  2. Matériel fourni par l'école en plus des cours : Modules de formation interactifs, dynamiques et progressifs (différents des autres modules prévus dans la formation à distance) avec son, animations et illustrations. Leur manipulation est facile et intuitive.

  3. Matériel nécessaire: Un micro-ordinateur 

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  Option stage sur place:

  Complétez votre formation à distance par un stage pratique dans nos locaux.

  Stage conseillé : 
  INITIATION AUX TECHNIQUES COMMERCIALES

  Programme et date de la prochaine session sur simple appel au 01.60.46.55.50.
  
  

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   Option multimédia:

  Thème étudié : Dactylo facile

  Matériel nécessaire (non fourni) : un ordinateur compatible Windows 7, 8 et 10 ou MAC OS X v10.10 et supérieur.

• E-conférence

  La e-conférence : Un vrai + à votre formation

  Le secteur commercial est en pleine expansion ! Vous voulez savoir comment devenir un vendeur hors pair ? Profitez de la e-conférence sur les secrets pour être un bon vendeur  "incluse dans votre formation" pour mettre toutes les chances de votre côté !

  Celle-ci se déroule en 2 temps :
  1 - conférence animée par le professeur,
  2 - échanges avec les élèves (questions/réponses).
  
  Vous n'avez pas le temps d'y participer ?
  Les vidéos sont mises à votre disposition sur l'espace élèves de notre site (rubrique vidéos) et sont ainsi accessibles à tout moment.
  
  

  Thèmes abordés lors de cette e-conférence sur les secrets pour être un bon vendeur :

  • Vendeur/négociateur : les différences entre vendeur et négociateur, la notion d’importance des enjeux…

  • Le vendeur/la vendeuse : les moteurs du vendeur, la satisfaction clientèle, le chiffre d’affaire, le vendeur doit aimer faire du chiffre…

  • Le négociateur/la négociatrice : la notion d’envergure dans la négociation, les limites subjectives et floues de la négociation, le métier de négociateur dépend du secteur et de l’entreprise…

  •  Négociateur, quels métiers ? : le négociateur exerce dans les métiers de la vente, de l’achat et de l’approvisionnement, de l’immobilier, de la médiation, de la diplomatie…

  • Les qualités à développer pour devenir un vrai négociateur : savoir écouter, apprendre à faire parler l’autre, poser les bonnes questions, observer l’autre, être patient…

  
  ⇒ Tout au long de votre parcours pédagogique, de nombreuses conférences virtuelles vous sont proposées, gratuitement, sur des thèmes divers et variés comme la psychologie, le coaching, la création d'entreprise et bien d'autres encore.
  Pour connaître les dates des prochaines e-conférences, cliquez ici.

• Certificat de réussite

  Un certificat de formation très apprécié des employeurs vous est délivré en fin de formation.

• Formation à la carte

  Vous souhaitez peut-être adapter ce programme d’études à votre expérience, à votre niveau d’études, à vos attentes, à vos objectifs professionnels et à votre rythme personnel, contactez-nous au 01 60 46 55 50.

• Classe Virtuelle

  Dans le cadre de cette formation, vous avez la possibilité de participer à une classe virtuelle (par internet) avec votre professeur. Vous pourrez également profiter d'un e-entretien individuel avec le professeur responsable de votre formation.

Durée et rythme d’apprentissage

Variable en fonction de votre rythme de travail, formation accélérée possible.
Formation à distance : 218 heures
Formation à distance + stage pratique : 253 heures
Un plan de travail personnalisé peut vous être fourni pour échelonner votre planning (à votre demande).

 

Mise à jour le 21 avril 2022

Formation classique

Rythme conseillé

6h / semaine sur 12 mois

Formation accélérée

Rythme conseillé

12h / semaine sur 6 mois

Vous craignez de ne pas savoir comment vous organiser ?

Contactez nos conseillers pour établir un plan de travail personnalisé.