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Formation e-commerce à distance

Que vous travailliez dans le e-commerce ou possédiez votre propre boutique en ligne, cette formation de commerce en ligne vous donnera toutes les clés pour optimiser les ventes. Inclus dans votre formation : 25h de contenu vidéo sur les stratégies SEO et SEA.
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Qu'est-ce que le e-commerce ?

Aujourd'hui, le commerce en ligne est en pleine expansion et devient incontournable pour quiconque souhaite se lancer dans un secteur dynamique et en constante évolution. Que vous soyez un entrepreneur cherchant à créer une boutique en ligne, un professionnel souhaitant acquérir de nouvelles compétences, ou un étudiant voulant se spécialiser, une formation en e-commerce vous offre les outils essentiels pour réussir.

Notre formation e-commerce à distance est conçue pour vous offrir toutes les compétences nécessaires pour maîtriser les différents aspects du commerce en ligne. De la création de votre site e-commerce à la gestion des opérations, en passant par le marketing digital et l'analyse des données, notre programme complet vous prépare à relever les défis du marché numérique.

Pourquoi suivre une formation en e-commerce avec le CNFDI ?

Le CNFDI vous propose une formation à distance qui vous permet d'étudier à votre rythme et d'acquérir toutes les compétences essentielles pour développer une activité en ligne. Avec notre programme, vous pourrez apprendre les fondamentaux du commerce sur internet, maîtriser les stratégies de marketing digital, et utiliser les outils technologiques nécessaires à la gestion de votre boutique.

Les compétences à acquérir pour réussir dans le e-commerce

Notre programme vous permettra d'acquérir des compétences variées et complémentaires, telles que :

  • Création et gestion de sites e-commerce : vous apprendrez à utiliser les plateformes de vente en ligne, à intégrer des systèmes de paiement et à gérer les stocks.
  • Marketing digital : vous développerez des stratégies de référencement naturel (SEO), de publicité payante (SEA), de marketing de contenu, ainsi que des compétences en réseaux sociaux et en e-mail marketing.
  • Analyse de données : vous serez en mesure de collecter, analyser et interpréter les données pour optimiser les performances de votre boutique en ligne.
  • Gestion de projet : vous apprendrez à coordonner des équipes et à piloter des campagnes marketing.

Quelles sont les missions du professionnel du e-commerce ?

Les professionnels du e-commerce ont pour mission de créer et gérer des boutiques en ligne, optimiser la présence digitale d'une entreprise, et maximiser les ventes. Parmi les missions principales, on retrouve :

  • Créer des sites e-commerce : concevoir des boutiques fonctionnelles et attrayantes pour les clients.
  • Optimiser le référencement : améliorer la visibilité du site sur les moteurs de recherche en utilisant des stratégies SEO et SEA.
  • Analyser les données : comprendre les comportements des clients et ajuster les stratégies en fonction des performances.
  • Gérer les opérations : superviser les ventes, les expéditions, les retours, ainsi que le service client pour assurer une expérience optimale.

Aperçu du programme de formation

Le programme de notre formation e-commerce est conçu pour vous donner une vision à 360° des métiers du commerce en ligne.

Aperçu du programme théorique

La formation comporte 21 tomes et 25 heures de contenu vidéo sur des sujets variés tels que :

  • Les fondamentaux du e-commerce et la création de boutiques en ligne.
  • Les stratégies de marketing digital : SEO, SEA, réseaux sociaux, e-mail marketing.
  • Utilisation de plateformes de vente comme Shopify, WordPress, et autres outils d'hébergement.
  • Les outils de gestion de la relation client (CRM) et les stratégies d'optimisation de la conversion.
  • Formation sur Premiere Pro pour créer des contenus engageants.

Aperçu du programme pratique

En plus des cours théoriques, vous pourrez participer à des stages optionnels en présentiel pour mettre en pratique les techniques acquises lors de la formation. Ces stages vous permettront de travailler sur des projets concrets et de bénéficier des conseils des formateurs.

Vous aurez également la possibilité de suivre des e-conférences et des classes virtuelles pour approfondir vos connaissances et interagir avec d'autres élèves et experts du domaine.

Pourquoi choisir la formation e-commerce du CNFDI ?

Flexibilité et personnalisation

Avec la formation à distance du CNFDI, vous avez la possibilité d'étudier à votre propre rythme, selon vos disponibilités. Vous pouvez choisir la durée de votre formation (entre 6 et 24 mois) et commencer à tout moment de l'année, ce qui est idéal pour concilier études et obligations personnelles ou professionnelles.

Accompagnement et reconnaissance professionnelle

L'équipe pédagogique du CNFDI est disponible pour vous accompagner tout au long de votre parcours. Vous serez suivi(e) par un tuteur dédié, qui répondra à vos questions et vous fournira un retour personnalisé sur vos travaux. De plus, notre formation est éligible au CPF et reconnue par les professionnels du secteur.

Avantages de la formation à distance du CNFDI

  • Flexibilité totale : étudiez quand vous voulez, où vous voulez.
  • Contenu pédagogique de qualité : supports interactifs, vidéos explicatives, et exercices pratiques.
  • Accompagnement personnalisé : tuteur dédié pour vous aider tout au long de votre formation.
  • Espace élève collaboratif : interagissez avec d'autres étudiants, participez aux forums de discussion et partagez vos expériences.

Débouchés et salaires possibles après formation

Débouchés possibles

Gestionnaire de boutique en ligne

En tant que gestionnaire de boutique en ligne, vous serez responsable de la gestion quotidienne de la boutique e-commerce. Vos tâches incluront la mise à jour des produits, la gestion des stocks, la coordination des expéditions et des retours, ainsi que la gestion du service client. Vous serez également chargé(e) de l’optimisation du site pour améliorer l’expérience utilisateur et maximiser les ventes. Ce rôle exige une compréhension approfondie des plateformes de vente en ligne et des compétences en gestion de projet.

Responsable marketing digital

Le responsable marketing digital développe et met en œuvre des stratégies de marketing en ligne pour promouvoir les produits et services de l’entreprise. Vos responsabilités comprendront la gestion des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux, la création de contenu engageant, l’optimisation des campagnes d’email marketing, et l’analyse des performances des campagnes pour en améliorer l’efficacité. Ce poste nécessite une solide connaissance des techniques de marketing digital, ainsi qu’une capacité à analyser les données pour prendre des décisions informées.

Spécialiste en référencement (SEO/SEM)

En tant que spécialiste en référencement naturel (SEO) et en publicité payante (SEM), votre rôle consistera à améliorer la visibilité du site e-commerce sur les moteurs de recherche. Vous utiliserez des techniques de référencement naturel pour optimiser le contenu et la structure du site, ainsi que des campagnes de publicité payante comme Google Ads pour attirer davantage de trafic. Vous devrez également analyser les performances des mots-clés et ajuster les stratégies en conséquence pour maximiser le retour sur investissement. Ce métier nécessite des compétences techniques en SEO/SEM et une capacité à rester à jour avec les dernières tendances et algorithmes des moteurs de recherche.

Analyste de données e-commerce

L’analyste de données e-commerce collecte, analyse et interprète les données relatives aux performances de la boutique en ligne. Vous serez responsable de l’analyse des comportements des utilisateurs, de la mesure des conversions, de l’identification des tendances et de la proposition de recommandations pour optimiser les performances du site. Ce poste requiert une excellente maîtrise des outils d’analyse de données et une capacité à traduire les insights en actions concrètes pour améliorer les résultats commerciaux.

Consultant e-commerce

En tant que consultant e-commerce, vous fournirez des conseils stratégiques aux entreprises souhaitant améliorer leur présence en ligne et leurs performances de vente. Vous aiderez les clients à définir leurs objectifs, à développer des stratégies de marketing digital, à optimiser leur site web et à mettre en place des processus efficaces pour gérer leur activité e-commerce. Ce rôle exige une vaste connaissance du secteur du e-commerce, des compétences en gestion de projet et une capacité à communiquer efficacement avec les clients pour les aider à atteindre leurs objectifs.

La  formation en e-commerce du CNFDI ouvre la porte à une variété de carrières passionnantes et dynamiques. Que vous souhaitiez gérer une boutique en ligne, développer des stratégies de marketing digital, optimiser le référencement, analyser les données ou conseiller des entreprises, vous serez équipé(e) des compétences nécessaires pour réussir et vous épanouir dans le monde du commerce en ligne.

Salaire possible

Le salaire dans le secteur du e-commerce dépend du poste et de l'expérience. En tant que gestionnaire de boutique en ligne débutant, vous pouvez espérer un salaire d'environ 2 000 à 2 500 euros par mois. Pour des postes plus spécialisés, comme responsable marketing digital ou analyste de données, les salaires peuvent atteindre 3 000 à 4 500 euros, voire plus pour des profils expérimentés.

Conditions d’accès

Votre formation E-commerce / Commerce en Ligne est accessible :

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Programmes et moyens pédagogiques

  • Objectifs

    • Connaître les fondamentaux du E-Commerce.
    • S’initier au référencement.
    • S’approprier les techniques d’hébergement sur le Net.
    • Savoir gérer une boutique et les paiements en ligne.
    • Maîtriser le logiciel Première Pro CC.
    • Maîtriser les stratégies SEO et SEA.

     

  • Programme

    Votre programme de formation à distance :

    A la fois professionnels et pédagogues, nos formateurs sont spécialistes dans leur domaine d’enseignement. Vous serez également suivi personnellement par un professeur tuteur.

    Prérequis technique : souscrire à l'abonnement Creative Cloud vous donnant accès aux versions complètes des applications nécessaires à l'étude de certains modules du programme d'étude (non inclus dans le tarif de la formation).
    Fournir 1 photo d'identité dès votre inscription afin d'établir votre carte d'étudiant pour vous permettre de bénéficier du tarif étudiant.

    Votre formation comporte au total 21 tomes + 25h de contenu vidéo :

    • Présentation du E-commerce
    • Les fondamentaux du webmaster (tome d'étude et formation en ligne)
    • Hébergement mutualisé sur IIS & Apache
    • L’hébergement dédié sur serveur Apache & IIS
    • Os commerce
    • La création d’une boutique en ligne
    • La création de site de personnalisation d’articles en ligne
    • Introduction au référencement
    • La publicité et le marketing 
    • La stratégie digitale 
    • A la découverte de Premiere Pro CC
    • Premiers montages avec Premiere Pro CC
    • Image, titre et son avec Premiere Pro CC
    • Premiere Pro CC - Application et export
    • Premiere Pro CC - Transition, effet, couleur
    • Premiere Pro CC - Applications
    • Les moyens de paiement en ligne
    • La Gestion de la Relation Client (GRC) ou Customer
      Relationship Management (CRM)
    • Gestion des contacts et campagnes e-mailing via Outlook
    • Généralités juridiques liées à Internet
    • WordPress - Présentation

    En plus des cours : 25h de vidéo (accompagnées d'un support PDF) pour maîtriser les techniques de référencement de sites web (SEO et SEA) à partir d’un contenu organisé en différents chapitres. À la fin de chaque chapitre, des quiz vous sont proposés avec les corrections afin de vous auto-corriger.

    1. SEO (Search Engine Optimization - Optimisation pour les moteurs de recherche) 15h30 de contenu vidéo :

    • Introduction au SEO
    • Les mots-clés dans le SEO
    • SEO Onsite
    • SEO Offsite
    • Blog
    • Search Console
    • Analyse de site

    2. SEA (Search engine advertising - Référencement payant) 9h30 de contenu vidéo :

    • Introduction au SEA
    • Mise en place
    • Google Ad Words
    • Google Display
    • Google Shooping

    Les cours sont déposés systématiquement sur l’espace élève (ou envoyés par courrier, à la demande de l’élève).

    Le CNFDI se réserve le droit de modifier son programme d'étude en vue d'améliorer et d'actualiser le contenu de ses formations en fonction des dernières évolutions des connaissances.

  • Méthodes pédagogiques et modalités d'évaluations

    Méthodes pédagogiques progressives en 3 étapes :

    • Données de base à connaître
    • Exercices et questions autocorrigés
    • Evaluations

    Modalités d'évaluations :

    • Etudes de cas
    • Tests
    • Dissertations
    • Analyses de texte
    • Dossiers
    • Evaluations

  • Options

    En complément de votre formation à distance e-commerce, nous vous proposons les options suivantes :

    E-learning   -   Stage sur place

    N'oubliez pas de préciser vos options sur votre demande d'inscription.


    Option e-learning:

    Pour la formation d’e-commerce, nous vous proposons deux modules en e-learning au choix. Vous pouvez prendre celui (ou ceux) qui vous intéresse(nt).

    Thèmes étudiés :  

    MODULE 1 - WINDOWS 10
    MODULE 2 - MICROSOFT OFFICE

    Si vous en choisissez 1 ou 2, il suffit d’additionner le(s) montant(s) au prix de la formation à distance.
    Si vous optez pour les 2 cours en e-learning, une offre promotionnelle vous est accordée.

    Matériel fourni par l'école en plus des cours : Modules de formation interactifs, dynamiques et progressifs (différents des autres modules prévus dans la formation à distance) avec son, animations et illustrations. La manipulation est facile et intuitive.

    Matériel nécessaire: Un micro-ordinateur 


    Option stage sur place:

    Complétez votre formation à distance par un stage pratique dans nos locaux.

    Stage conseillé : 

    INITIATION AUX TECHNIQUES COMMERCIALES

    Programme et date de la prochaine session sur simple appel au 01.60.46.55.50 ou sur notre site.

  • E-conférence

    La e-conférence : Un vrai + à votre formation

    Le secteur du web et d'internet est en pleine expansion ! De nouveaux métiers apparaissent... Profitez de la e-conférence sur les métiers du web  "incluse dans votre formation" pour les découvrir et ainsi mettre toutes les chances de votre côté !

    Celle-ci se déroule en 2 temps :
    1 - conférence animée par le professeur,
    2 - échanges avec les élèves (questions/réponses).

    Vous n'avez pas le temps d'y participer ?
    Les vidéos sont mises à votre disposition sur l'espace élèves de notre site (rubrique vidéos) et sont ainsi accessibles à tout moment.

    Thèmes abordés lors de cette e-conférence sur les métiers du web :

    • L’évolution du Web : sites et connexions internet, tablettes, smartphones…
    • Quels sont les besoins en experts ?
    • Les principaux métiers du web : programmeur, développeur, réseaux, designer…
    • Métiers et formations : les qualités à avoir


    Tout au long de votre parcours pédagogique, de nombreuses conférences virtuelles vous sont proposées, gratuitement, sur des thèmes divers et variés comme la recherche d'emploi via les réseaux sociaux, la création d'entreprise, le coaching et bien d'autres encore.
    Pour connaître les dates des prochaines e-conférences, cliquez ici.

  • Certificat de réussite

    Un certificat de formation très apprécié des employeurs vous est délivré en fin de formation.

  • Formation à la carte

    Vous souhaitez peut-être adapter ce programme d’études à votre expérience, à votre niveau d’études, à vos attentes, à vos objectifs professionnels et à votre rythme personnel, contactez-nous au 01 60 46 55 50.

  • Classe Virtuelle

    Dans le cadre de cette formation, vous avez la possibilité de participer à une classe virtuelle (par internet) avec votre professeur. Vous pourrez également profiter d'un e-entretien individuel avec le professeur responsable de votre formation.

Durée et rythme d’apprentissage

Variable en fonction de votre rythme de travail, formation accélérée possible.
Formation à distance : 400 heures
Formation à distance + stage pratique : 435 heures
Un plan de travail personnalisé peut vous être fourni pour échelonner votre planning (à votre demande).

 Mise à jour le 03 octobre 2022

Formation classique
Rythme conseillé
6h / semaine sur 12 mois
Formation accélérée
Rythme conseillé
12h / semaine sur 6 mois
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Pourquoi se former avec le CNFDI

Déclaré auprès du Ministère de l'Education nationale
Formateurs professionnels
Equipe pédagogique disponible
Mise en pratique via des stages
Programmes de formation complets
Ils ont suivi nos formations
La formation "e-commerce/e-business" est très intéressante. Les cours sont clairs, agréables à lire, très lisibles, complets et instructifs. Les devoirs sont variés quant à leur forme (QCM, analyse, création de sites...). Travailler à son rythme est une formule très intéressante pour les personnes, qui, comme moi, occupent un emploi. La pédagogie progressive proposée par le CNFDI est très formative.
"Merci pour votre célérité, vos encouragements/félicitations" et longue vie à votre organisme.
COTTRET Marie-Claude, BEAUREVOIR (02110)
Après avoir suivi au CNFDI 3 formations, je viens de créer ma micro entreprise. Je vous précise que j'ai tout fait seule : sigle, photos, créations, fabrications, charte graphique de mon site…
Muriel P., St Léger sur Dheune (71)
Les cours sont faciles d’accès. La correction de mon professeur me convient tout à fait.
Sandrine B, Tampon (97)
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