Devenez Secrétaire - Hôtesse d'accueil grâce à notre formation à distance. Stages présentiels en option.

Bien des entreprises confient cette double mission passionnante pour celles ou ceux qui la remplissent : être secrétaire et hôtesse en même temps.

Ce double axe exige de la secrétaire-assistante hôtesse d'accueil la maîtrise des techniques de base de secrétariat et un savoir-faire en matière d'accueil, c'est là l'impératif qui ne s'improvise pas !

La double compétence de secrétariat et d'accueil est l'objectif de cette formation dont les débouchés sont fort nombreux puisqu'ils concernent toutes les entreprises ouvertes au public.

Le rôle de la secrétaire-assistante hôtesse d'accueil est d'autant plus important qu'il y va de l'image même de l'entreprise.

Conditions d’accès

Votre formation Secrétaire - Hôtesse d'accueil est accessible :

( 3 avis )

Programmes et moyens pédagogiques

• Objectifs

  • Maîtriser les tâches de secrétariat
  • Maîtriser la communication écrite et orale
  • Maîtriser les logiciels Word et Excel
  • Maîtriser les techniques d’accueil physique et téléphonique

• Programme

  Votre programme de formation à distance :

  A la fois professionnels et pédagogues, nos formateurs sont spécialistes dans leur domaine d’enseignement. Vous serez également suivi personnellement par un professeur tuteur.

  Si vous n'avez pas le niveau requis (de la 3ème à la terminale), le Centre dispose d'un programme de transition qui vous permettra d'aborder avec succès la formation. Si vous avez déjà une expérience de la vie professionnelle, vous pouvez être dispensé(e) de ce niveau de base.

  Votre formation comporte au total 11 tomes : 

  • Secrétaire au quotidien
  • Etre et paraître - Présentation physique et techniques d'accueil
  • Courrier professionnel 
  • Le rôle de la secrétaire
  • Techniques d'accueil au téléphone 
  • Techniques de communication orale sur CD
  • Note de synthèse
  • Word - Notions de base
  • Word  - Fonctions avancées 
  • Apprentissage d'Excel 
  • Entreprise et vie professionnelle

  Les cours sont déposés systématiquement sur l’espace élève (ou envoyés par courrier, à la demande de l’élève).

  Le CNFDI se réserve le droit de modifier son programme d'étude en vue d'améliorer et d'actualiser le contenu de ses formations en fonction des dernières évolutions des connaissances.

  Zoom sur le métier de Secrétaire - Hôtesse d'accueil

• Méthodes pédagogiques et modalités d'évaluations

  Méthodes pédagogiques progressives en 3 étapes :

  • Données de base à connaître
  • Exercices et questions autocorrigés
  • Evaluations

  Modalités d'évaluations :

  • Etudes de cas
  • Tests
  • Dissertations
  • Analyses de texte
  • Dossiers
  • Evaluations

• Options

  En complément de votre formation à distance Secrétaire - Hôtesse d'accueil, nous vous proposons les options suivantes :

  E-learning   -   Stage sur place   -    Multimédia

  N'oubliez pas de préciser vos options sur votre demande d'inscription.

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  Option e-learning :

  Pour la formation de Secrétaire - Hôtesse d'accueil, nous vous proposons quatre modules en e-learning au choix. Vous pouvez prendre celui (ou ceux) qui vous intéresse(nt).

  Thèmes étudiés :  
  MODULE 1 - SECRETAIRE AU QUOTIDIEN
  MODULE 2 - ENVIRONNEMENT INFORMATIQUE
  MODULE 3 - ANGLAIS *
  MODULE 4 - MICROSOFT OFFICE 2013

  Si vous en choisissez 1, 2 ou 3, il suffit d’additionner le montant au prix de la formation à distance.
  Si vous optez pour les 4 cours en e-learning, une offre promotionnelle vous est accordée. 

  * N'oubliez pas de préciser le niveau choisi : débutant, perfectionnement ou supérieur.

  Matériel fourni par l'école en plus des cours : Modules de formation interactifs, dynamiques et progressifs (différents des autres modules prévus dans la formation à distance) avec son, animations et illustrations. La manipulation est facile et intuitive.

  Matériel nécessaire : Un micro-ordinateur

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  Option stage sur place :

  Complétez votre formation à distance par un stage pratique dans nos locaux.

  Stages conseillés :
  

  1. EXPRIMEZ-VOUS EN ANGLAIS (ORAL ET ECRIT)
  2. DEVENEZ UNE SECRETAIRE EFFICACE

  Programme et date de la prochaine session sur simple appel au 01.60.46.55.50.

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  Option multimédia :

  Thème étudié : DACTYLO FACILE

   

  Matériel nécessaire (non fourni) : un ordinateur compatible Windows 7, 8 et 10 ou MAC OS X v10.10 et supérieur.

• E-conférence

  La e-conférence : Un vrai + à votre formation

  Le secteur secrétariat est en pleine expansion ! Profitez de la e-conférence sur le métier de secrétaire/assistant(e) "incluse dans votre formation" pour mettre toutes les chances de votre côté !

  Celle-ci se déroule en 2 temps :
  1 - conférence animée par le professeur,
  2 - échanges avec les élèves (questions/réponses).
  
  Vous n'avez pas le temps d'y participer ?
  Les vidéos sont mises à votre disposition sur l'espace élèves de notre site (rubrique vidéos) et sont ainsi accessibles à tout moment.
  
  

  Thèmes abordés lors de cette e-conférence sur le métier de secrétaire/assistant(e) :

  • Un métier en constante évolution: assister un manager (plannings, agendas, suivi de dossier...), connaître les différents critères de recrutement (expériences, langues étrangères, bonne orthographe...), travailler avec de nouveaux outils…

  • Les compétences à acquérir : faciliter la prise de décision, avoir une bonne organisation et un bon relationnel, gérer le stress...

  • Les missions d'un(e) assistant(e) : savoir diffuser les informations, s'organiser, communication écrite et orale, aide à l'élaboration de budgets...

  • Trouver un poste d'assistant(e) : Internet, Pôle Emploi ou autres organismes d'aide à la recherche d'emplois, candidatures spontanées...

  • La rémunération : les différents facteurs (poste, expériences, type d'entreprise)...

  
  ⇒ Tout au long de votre parcours pédagogique, de nombreuses conférences virtuelles vous sont proposées, gratuitement, sur des thèmes divers et variés comme le métier d'assistant(e) de direction, la création d'entreprise, comment débuter une activité professionnelle et bien d'autres encore.
  Pour connaître les dates des prochaines e-conférences, cliquez ici.

• Certificat de réussite

  Un certificat de formation très apprécié des employeurs vous est délivré en fin de formation.

• Formation à la carte

  Vous souhaitez peut-être adapter ce programme d’études à votre expérience, à votre niveau d’études, à vos attentes, à vos objectifs professionnels et à votre rythme personnel, contactez-nous au 01 60 46 55 50.

• Classe Virtuelle

  Dans le cadre de cette formation, vous avez la possibilité de participer à une classe virtuelle (par internet) avec votre professeur. Vous pourrez également profiter d'un e-entretien individuel avec le professeur responsable de votre formation.